سياسة استبدال واسترجاع البضاعة:

يحق للعميل استبدال واسترجاع البضاعة خلال 14 يومًا من تاريخ المثبت في فاتورة الشراء، بشرط أن تكون البضاعة في حالتها الأصلية طبقًا لقوانين وقرارات وزارة التجارة والصناعة، ويكون استرداد المبلغ للعميل من خلال التسويات والإجراءات البنكية فقط، ولا يجوز ارجاعها نقدًا بحسبان أن عملية الشراء نقدًا غير متاحة في موقعنا، وإذا كان الدفع من خلال خدمة “تالي”، فتسوية ارجاع المبلغ تكون من خلال خدمة “تالي” وطبقًا لاجراءاتها فقط.

ويتحمل العميل رسوم الشحن والتوصيل سواء عند استبدال أو إرجاع البضاعة.